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即日～5営業日以内に発送となります。
九州からの発送になるため、関東圏は発送日より翌々日(一部地域除く)、関西圏は発送日より翌日に到着予定(一部地域除く)

※下記の理由により発送が遅れる場合があります。
・年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合。
・倉庫からの出荷量、作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
・商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
・商品が在庫切れの場合。

※日本国外への発送は承っておりません。

初期不良、輸送による商品の破損および発送ミスが発生した場合のみ。
初期不良品は在庫があるものは交換対応となります。在庫がないものは他の同額商品、もしくは返金対応(※代金引換払いの場合は銀行振り込み)となります。
商品の返品をご希望される場合は、info@vissla.jpまでご連絡下さい。【内容：氏名、注文番号、対象商品の品番、理由、不良品の場合は不良箇所の写真を添付】

返品を希望される場合は、必ず事前にご連絡下さい。
事前のご連絡がなく、一方的に返送頂いた場合は、送料着払いにて返送させて頂くか、返品対応に応じない場合がございますので、予めご了承下さい。

※以下の場合、返品/交換は承っておりません。
・商品到着後7日を過ぎているご連絡の場合。(初期不良含む)
・お客様のご都合による返品・交換の場合。 (カラー、サイズ、商品点数、商品名の間違い、注文操作間違え等) 
・セール/キャンペーンによる割引商品の場合。
・お客様の元で、汚れ/破損が生じている、その他ニオイ等商品に不備があった場合。
・商品に付属されていたタグ、他付属品を紛失/破損した場合。
・ 当サイト以外で購入された商品の場合。
・その他、上記に準じて弊社がお受けできないと判断した場合。

ウエットスーツは全て海外生産品です。リペア(修理)はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。